Agente Comercial Multitasking

IA conversacional capaz de resolver dudas técnicas, levantar requerimientos específicos y generar documentos PDF de cotización formal enviados por WhatsApp o Email en minutos.

El Problema

Atender mensajes de potenciales clientes en distintos canales resulta una tarea agobiante, pero crítica. Un cliente que no obtiene su respuesta en menos de 5 minutos, baja su probabilidad de cierre en más de un 50%. Este sistema se alimenta de bases de conocimiento de tus productos y servicios, conversa con el cliente de forma natural, levanta información relevante de sus requerimientos, genera una cotización formal, registra dicha cotización en un CRM y deriva a un ejecutivo cualificado para cerrarlo. Los ejecutivos dejan de perder el tiempo con curiosos y se enfocan 100% en potenciales clientes que demuestran mayores intenciones de compra.

Qué Incluye

  • Atención multicanal 24/7
  • Respuestas en minutos
  • Calificación automática
  • Cotización formal automática
  • Derivación + CRM

Ideal para

  • Negocios con muchos leads diarios en WhatsApp/IG/web.
  • Tickets bajos o medios donde responder rápido es clave.
  • Empresas que quieren cotizar y calificar antes de derivar al ejecutivo.

Impacto Esperado

  • -92% tiempo de cotización
  • +62% conversión a cotización

Preguntas Frecuentes

¿El agente puede atender WhatsApp y email al mismo tiempo?

Sí. El agente opera en múltiples canales simultáneamente: WhatsApp, email, webchat e Instagram, manteniendo contexto unificado por cliente.

¿Cómo genera cotizaciones en PDF?

El agente levanta los requerimientos del cliente en la conversación, calcula precios según tu catálogo y genera un PDF formal con tu branding que envía automáticamente.

¿Puede derivar a un ejecutivo humano?

Sí. Cuando el lead está calificado o la consulta excede el alcance del agente, deriva automáticamente a un ejecutivo con todo el contexto de la conversación.

¿Qué pasa si el agente no sabe responder algo?

El agente reconoce sus límites y escala a un humano. Además, se entrena continuamente con nuevas preguntas para mejorar su cobertura.

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